O2/goto/vertrag-dsl

31. Juli 2020

Sie haben ein Problem mit Ihrem Router/Internetverbindung? Bitte überprüfen Sie zuerst die LED. Wenn Sie eine O2 Homebox verwenden, heißt sie „DSL led“ und durch eine Fritz-Box „Power LED“: Wenn das Licht blinkt, gibt es keine (V)DSL-Synchronisation in Ihrem Festnetz. Haben Sie den Draht vom Router zum TAE-Kasten überprüft? Ist.. . . . Sie haben den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten. Wir wurden in eine neue Wohnung im selben Gebäude verlegt und mussten den Anschluss übertragen. Wir bekamen einen Termin von einer Woche, nach dem war völlig in Ordnung. Der Techniker kam von der Telekom (wie sie die Telekom-Leitungen nutzen, wie es scheint) und stellte den Anschluss her.

Aber auch nach 3 Tagen ist es nicht aktiv. Und wir folgen wie verrückt, nur um kein Ergebnis zu haben. Unter dieser Coronna-Krise, wenn wir von zu Hause aus arbeiten müssen und völlig eingesperrt sind, ohne Internet seine schrecklich en und auch nach proaktivmit mit den Follow-ups, gibt es kein Ergebnis. Ein erbärmliches Unternehmen mit einem noch pathetischeren Kundenservice. Ich würde empfehlen, nie O2 zu nehmen, schrecklich alles. Allerdings hat sich die Linie mit nur 14 Mbit/s synchronisiert, was weit entfernt ist von den 100 Mbit/s, für die wir uns angemeldet haben. Intereristignly Geschwindigkeitstests zeigen mir Raten von 12-13 Mbit/s, was bedeutet, dass der Dienst die niedrige Synchronisierungsrate voll ausnutzt. Jeder weiß, ob ich ihnen ein paar Tage zeitgeben sollte, um das zu klären oder mich sofort zu beschweren? Dann gibt es Willy.tel, nur in Hamburg offenbar.

Weder die eigenen Mitarbeiter des Anbieters noch mitarbeiterinnen und Franchisenehmer sind berechtigt, Änderungen an den Standard-AGB der Anbieter vorzunehmen. Aufgrund des verzögerten Provisionsfaktors akzeptieren die Anbieter niemals Appelle, ihre Nutzungsbedingungen zu kündigen oder zu überarbeiten, basierend auf Argumenten, dass der Kunde „von der Ladenperson“ „informiert“ worden sei. Ich bin ein wenig enttäuscht. Carphone hat mir viel auf einem Note 10+ auf voda getan. Voda direct konnte nicht annähernd den gleichen Preis erreichen. Sie sind einer der großen 3 deutschen Telcos, und ich bin geneigt, sie über den nächsten zu wählen. . Beachten Sie, dass die Volumengrenze nur für die 4G/LTE-Verträge gilt, nicht für DIE DSL-Verträge.

Der Satz, den ich benutzte, war mehrdeutig. Ich denke, es ist einfach ein Fehler auf der check24 Website. Es spielt nicht wirklich eine große Rolle, da sie nicht scheinen, die Handhabung der Bestellung für easybell wie sie für andere ISPs zu bieten. Es gibt einige Sonderkündigungsrechte (besondere Situationen, in denen man den Vertrag vorzeitig mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten beenden darf), die genau die Situationen sind, die Sie bereits erwähnt haben: aus dem Land zu ziehen oder irgendwoher zu ziehen, wo o2 den Service, für den Sie bezahlen, nicht erbringen kann.

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